1. Intro
Le presenti Condizioni Generali di Vendita o Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo di www.nxsgrowshop.com (d'ora in poi chiamato anche Sito) e qualsiasi altro Accordo o rapporto giuridico con il Titolare in maniera vincolante. Il soggetto responsabile di questo Sito (detto anche Titolare) è:
Salvatore Gaudino
Sede legale: Via Monteoliveto 18, 80134 Napoli (NA)
Iscrizione Registro Imprese Napoli: 935895
Indirizzo email: dfkgrowshop@gmail.com
2. Informazioni a colpo d'occhio
- Il diritto di recesso si applica solo nei confronti di Consumatori Europei.
- NON C'E' MINIMO ORDINABILE. Puoi ordinare anche un solo articolo per qualsiasi importo.
- Il Cliente/Consumatore una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a salvare copia elettronica delle presenti condizioni, nel rispetto del Dlgs 206/2005 (Codice del Consumo).
- Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
3. Registrazione
Per usufruire del Servizio l’Utente può aprire un account indicando dati completi e veritieri. Registrandosi l'Utente dichiara di aver compiuto 18 anni. È responsabilità degli Utenti conservare le proprie credenziali d’accesso in modo sicuro. Nxsgrowshop non sarà responsabile per errori derivati da mancanze del cliente (indirizzi errati, prodotti acquistati erroneamente).
4. Disponibilità
Gli ordini sono soddisfatti nei limiti della quantità disponibile. Nel caso che il prodotto ordinato non sia disponibile, Nxsgrowshop contatterà il Cliente via e-mail entro 7 giorni lavorativi per informarlo dei tempi necessari per la consegna o procedere al rimborso. Le disponibilità indicate sul Sito sono indicative e non rappresentano un obbligo contrattuale.
5. Descrizione del prodotto
Prezzi, descrizioni e disponibilità sono specificati nelle rispettive sezioni e sono soggetti a modifica senza preavviso. Sebbene i prodotti siano presentati con accuratezza, le immagini sono da intendersi come mero riferimento e non implicano garanzia assoluta sulle caratteristiche estetiche. In caso di differenza tra immagine e scheda tecnica, fa sempre fede la descrizione scritta.
6. Prezzi
I prezzi dei Prodotti sul Sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo, salvo diversa indicazione, e vengono mostrate separatamente durante il checkout. Nxsgrowshop si riserva la facoltà di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tali modifiche non hanno effetto per gli ordini già accettati.
7. Acquisto Online
L'ordine di acquisto manifesta la volontà dell'Utente di acquistare il prodotto. Il contratto si intende concluso solo al momento in cui Nxsgrowshop invia all’Utente l'email di Conferma Spedizione. L'Utente è responsabile della correttezza dell'ordine e dei dati di fatturazione/spedizione inseriti.
8. Spedizione e Consegna
I prodotti vengono consegnati tramite corriere espresso dal lunedì al venerdì. Nxsgrowshop non è responsabile per ritardi imprevedibili o imputabili al corriere.
IMPORTANTE: Al momento della consegna, il cliente è tenuto a controllare l’integrità dell’imballo. In caso di prodotti danneggiati, il cliente deve firmare la ricevuta con la dicitura "ACCETTO CON RISERVA DI CONTROLLO SPECIFICA" (es. collo schiacciato, bucato). Senza questa segnalazione formale sulla bolla, Nxsgrowshop non potrà procedere con rimborsi o sostituzioni per danni da trasporto.
9. Pagamento
I mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante l'acquisto (Carta di Credito, Bonifico Bancario per fatture, Ritiro in sede). Nxsgrowshop non raccoglie dati sensibili delle carte, gestiti da server sicuri SSL bancari. Fino alla ricezione del pagamento integrale, l’Utente non acquista la proprietà dei prodotti.
10. Reso e Diritto di Recesso
Il Consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. Nxsgrowshop ha diritto di trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla diminuzione di valore del bene: sarà applicato un costo di ricondizionamento pari al 10% del prezzo di acquisto.
Esclusioni: Il recesso è escluso per prodotti su misura, deperibili o sigillati aperti dopo la consegna (es. fertilizzanti, liquidi, articoli per fumatori/igienici).
11. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per i consumatori. Il difetto deve essere denunciato entro due mesi dalla scoperta allegando prova fotografica a dfkgrowshop@gmail.com. La garanzia non si applica a danni dovuti a uso improprio o installazione non conforme alle istruzioni.
12. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla Legge Italiana. Per controversie con i Consumatori, la competenza territoriale è del foro di residenza del cliente. In tutti gli altri casi (P.IVA o aziende), la competenza esclusiva è del Foro di Napoli. Per risoluzioni extragiudiziali, è possibile consultare la piattaforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.